人事助理工作總結(jié)（一）
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20XX年?；赝?0XX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20XX年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化。保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、管理員工勞動合同。辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
人事助理工作總結(jié)（二）
20XX年度，在區(qū)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府推進“三大主題”，加快建成蘇中“兩個率先”先導(dǎo)區(qū)的目標(biāo)，進一步解放思想，牢固確立科學(xué)的人才觀，不斷完善人才政策，創(chuàng)新人才工作形式和方式，最大限度地聚集、吸納各類人才，充分發(fā)揮人才作用，人才工作與經(jīng)濟建設(shè)這個中心貼得更緊了，人才工作對經(jīng)濟建設(shè)的支撐作用更強了。
一、以解放思想為先導(dǎo)，牢固確立科學(xué)的人才觀
今年以來，我們以認真貫徹落實中央、省、市人才工作會議精神為契機，在全局掀起了新一輪解放思想的熱潮，初步確立了科學(xué)的人才觀，為做好全年的人才工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
一是認真學(xué)習(xí)全國人才工作會議精神。把全國人才工作會議精神和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強人才工作的決定》作為全年學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，采取集中宣講、討論和調(diào)查研究等多種形式，加深對會議及文件精神的消化理解，自覺把全局人員的思想統(tǒng)一到全國人才工作會議精神和中央的重大決策上來。
二是積極組織開展“三個解放”研討活動。根據(jù)省、市人事部門的統(tǒng)一部署，我們認真組織開展了以“解放人才”為中心的“三個解放”系列研討活動，制定了活動計劃，下達分解了調(diào)研任務(wù)，集中開展了兩次交流研討會。全局人員能根據(jù)自身的思想和工作實際，自覺破除一切不利于人才自由成長的觀念，改革一切不利于人才施展才華的體制，調(diào)整一切不利于人才創(chuàng)新的政策，逐步確立了“人才資源是第一資源”；“以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀”；“人人都可以成才”的大人才觀等一系列科學(xué)的人才觀，有力地推動了各項人才工作的開展。
三是組織召開全區(qū)人才工作會議，對人才工作進行專題研究和部署。今年7月，區(qū)委、區(qū)政府專題召開了全區(qū)人才工作會議，會議對前三年的人才工作進行了認真總結(jié)，對黨管人才面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行了分析和研究，對今后幾年的人才工作進行了部署，會議還對9家人才工作先進單位和8名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀人才進行了表彰和獎勵。這次會議確立了產(chǎn)業(yè)集聚與人才集聚、第一要務(wù)與第一資源、招商引資與招才引智相結(jié)合的工作理念，營造了尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的人才工作氛圍，對我區(qū)今后的人才工作產(chǎn)生了深遠的影響。
二、加大引才引智力度，加快構(gòu)筑人才高地
20XX年，我區(qū)共引進各類人才464名，其中：引進高層次人才22名，接收本科生116名，分別完成市交任務(wù)的122%和136%。在人才引進工作中，我們著重抓了以下三個方面：
一是積極引進高層次人才。為滿足我區(qū)沿江開發(fā)和支柱產(chǎn)業(yè)對高層次人才的迫切需要，我們積極與各地人才招聘會聯(lián)系，主動出擊，面向全國招聘人才，先后組團赴泰州、鎮(zhèn)江、南京、浙江、湖北、湖南等地參加人才招聘活動，為我區(qū)招聘了一些高層次緊缺專業(yè)人才，有效地緩解了人才供需矛盾。
二是積極引進國外智力。我們一方面深入到一些科技含量較高的企業(yè)，了解他們的技術(shù)難題，加強引進國外智力重要性的宣傳，另一方面積極通過省、市外專局爭取外國專家。20XX年，我們共組織申報了3個引進國外智力項目，成為全市申報單位最多的市區(qū)，也是全市唯一圓滿完成市交任務(wù)的市區(qū)。預(yù)計20XX年將有3批外國專家來我區(qū)的鴻泰機電集團公司、花卉園林綠化公司、泰州市華民鋁品廠等單位，為他們解決技術(shù)難題。另外，我們還主動配合市引智辦開展引智工作調(diào)研活動，配合區(qū)科協(xié)采集高港籍留學(xué)人員、海內(nèi)外知名人士、科技人才等信息，為更好地引進國內(nèi)外智力打下了良好的基礎(chǔ)。
三是積極引導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)。我們充分利用各種機會，宣傳畢業(yè)生就業(yè)政策，動員各類企事業(yè)單位積極吸納大中專畢業(yè)生，教育和引導(dǎo)廣大畢業(yè)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，改變就業(yè)方式，鼓勵他們到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場建功立業(yè)。今年，我們成功組織了村干部招聘工作，經(jīng)過筆試、面試、體檢和政審等程序，正式招聘了6名高校畢業(yè)生為村民委員會主任助理。此舉不僅為村級基層干部隊伍充實了力量，注入了新鮮血液，而且為今后高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作積累了寶貴經(jīng)驗。我們還特別重視高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)工作，為兩名自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供信息咨詢，幫助辦理各種證照，免費辦理人事代理手續(xù)。
三、創(chuàng)新人才工作機制，完善人才引進政策
一是成立了高港區(qū)引進人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了小組成員聯(lián)系督查制度。研究制定了我區(qū)人才隊伍建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、步驟以及人才引進、培養(yǎng)、使用過程中的各種保障措施和優(yōu)惠政策，現(xiàn)在這些保障措施和優(yōu)惠政策正逐步落實到位。如：全區(qū)引進人才專項資金由往年的10萬元增加到50萬元；引進的兩名高層次人才的家屬由差額撥款轉(zhuǎn)為全額撥款。
二是將引進人才指標(biāo)層層分解落實到各有關(guān)單位和部門，并將它納入全區(qū)“三個文明”百分賽考核范圍。下發(fā)了《高港區(qū)20XX年人才工作考核辦法》，把人才工作列入黨政干部的任期目標(biāo)加以考核，進一步加大了行政推動的力度。
三是配合區(qū)政協(xié)開展全區(qū)人才隊伍建設(shè)情況調(diào)研，主動向區(qū)人大匯報了全區(qū)人才工作情況，提出全區(qū)人才工作的打算，聽取區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對人才工作的意見和建議，在此基礎(chǔ)上，完成了《高港區(qū)“十一五”人才規(guī)劃》（草案）。
四、加強人才市場建設(shè)，充分發(fā)揮人才資源配置作用
一是加強有形人才市場建設(shè)。7月25日舉辦了第八屆人才集市，到市場設(shè)攤的招聘單位有76家次，提供就業(yè)崗位1800多個，應(yīng)聘人才達1000多人次，達成意向45人，簽訂協(xié)議76人。為了給廣大用人單位、廣大人才提供更多、更及時的雙向選擇機會，我們還根據(jù)用人單位的實際需要，8次為用人單位舉辦各類人才專場招聘會，得到用人單位的一致好評。辦好人才招聘會的同時，我們切實加強人事代理工作，人事代理人員已由去年的558人增加到1340人，增長140%。特別是配合衛(wèi)生系統(tǒng)人事制度改革，為已實現(xiàn)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移的許莊、田河兩衛(wèi)生院的115名原正式在編人員辦理了人事代理手續(xù)。白馬人民醫(yī)院、永安和刁鋪衛(wèi)生院的檔案接轉(zhuǎn)工作也已完成，為其實現(xiàn)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移做好了準(zhǔn)備。
二是加強無形人才市場建設(shè)。在辦好有形人才市場的同時，我們積極發(fā)展無形人才市場，加強網(wǎng)上人才市場建設(shè)，完成了高港區(qū)信息中心“人才超市”欄目建設(shè)，與市、各市區(qū)和揚中人才市場實現(xiàn)網(wǎng)上連通，資源共享。人才網(wǎng)站的建立為用人單位和畢業(yè)生提供了優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上求職服務(wù)，自網(wǎng)站開通以來我區(qū)實現(xiàn)網(wǎng)上招聘的單位有391家，在網(wǎng)上求職人才有近1000人次。
三是加強區(qū)人才流動服務(wù)中心自身建設(shè)。根據(jù)新形勢下人才工作面臨的新任務(wù)，我們在學(xué)習(xí)借鑒兄弟市區(qū)好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出并實施了加強人才流動服務(wù)中心建設(shè)的一系列措施。一是健全了機構(gòu)，新充實了4名工作人員。二是修訂完善了人才流動服務(wù)的辦事規(guī)則和各項制度，規(guī)范了辦事程序。三是添置了微機、打印機等辦公設(shè)備，實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦事效率。四是對從業(yè)人員開展了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高了他們的工作能力。
五、積極開展三項培訓(xùn)，努力提高人才隊伍素質(zhì)
一是公務(wù)員應(yīng)用能力培訓(xùn)。根據(jù)上級有關(guān)要求，我們認真組織開展了公務(wù)員計算機、外語培訓(xùn)，參加培訓(xùn)考試的人數(shù)達101名，此外，與蘇州大學(xué)法學(xué)院聯(lián)合舉辦的行政執(zhí)法人員法律專業(yè)證書班也已圓滿結(jié)業(yè)，39名同志考試合格，取得了專業(yè)證書。
二是專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。我們按照《泰州市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行辦法》的規(guī)定，認真開展繼續(xù)教育，切實做好《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》的審驗工作。20XX年，共舉辦信息化素質(zhì)培訓(xùn)班7期，150多人參加了培訓(xùn)，近500人參加了考核。會同區(qū)衛(wèi)生局對高港人民醫(yī)院近300名專業(yè)技術(shù)人員20XX年度參加繼續(xù)教育的情況進行審核，對符合要求的繼續(xù)教育證書進行了登記、簽證和驗證，對不符合要求的責(zé)令相關(guān)人員加強學(xué)習(xí)，限期完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三是與高校聯(lián)合開展學(xué)歷培訓(xùn)。我們與南京理工大學(xué)成教院聯(lián)合舉辦了經(jīng)濟管理《專業(yè)證書》班和后大專班，為考生提供考前培訓(xùn)服務(wù)，組織了應(yīng)用文寫作、市場營銷、管理學(xué)原理、會計學(xué)及計算機等課程的教學(xué)和考核工作。參加培訓(xùn)的考生近300人次，參加入學(xué)考試的人數(shù)達60多人，共驗印專業(yè)證書103本，有效地提高了我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員隊伍的學(xué)歷層次和整體素質(zhì)。
人事助理工作總結(jié)（三）
工作近幾年以來，自己付出的努力了不少，進步了不少，學(xué)到很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來，到這個大熔爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)照。
一、負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
人事助理工作總結(jié)