“面對疫情不退縮,市場服務不打烊”
當前疫情嚴峻,連云港新東方集裝箱碼頭“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,面對疫情不退縮,市場服務不打烊。2月10日,一列裝有白糖的集裝箱班列緩緩駛出連云港港口,這批集裝箱是將廣西白糖通過安通箱海運發(fā)至連云港港口,再鐵路發(fā)往鄭州,這是新東方集裝箱在“鄭州-連云港”東行鐵海聯(lián)運通道運行穩(wěn)定基礎(chǔ)上,在“連云港—鄭州”西行海鐵聯(lián)運通道的一次嘗試,實現(xiàn)“鄭州—連云港”海鐵聯(lián)運通道的雙向運營。
面對突發(fā)疫情嚴峻情況,我公司提出了“面對疫情不退縮,市場服務不打烊”的口號,提出通過電話辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公的方式開發(fā)市場。由于正值春節(jié)期間貨運本就緊張,加上今年新冠病毒疫情特殊要求延遲復工,公路物流不暢通,客戶無法將貨物及時運至鄭州地區(qū),給客戶造成了不小的損失。我們在了解到這個情況后,第一時間通過電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)辦公等方式,幫助客戶制定目前疫情期間最合理的物流方案,成功將貨物通過鐵路發(fā)往河南鄭州,實實在在解決了客戶的難題,也為“連云港-鄭州”西行海鐵聯(lián)運通道建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
面對疫情,我們承諾,我們會通過電話、郵件、微信、QQ等線上渠道主動與客戶對接,辦事處人員正常上班,為腹地客戶提供全面服務??蛻艨梢月?lián)系下方市場營銷人員聯(lián)系方式,為您提供專線服務。我們還為您準備了公司客服熱線電話0518-81768965,如果您有任何不滿或者疑慮,都可以撥打,疫情期間做到碼頭不打烊,服務不間斷。