全球主要物流服務提供商德鐵信可近日推出了一項針對日益增長的細分市場量身定制的新標準化產品:客戶現在可以選擇使用獨家機載快遞(OBC)服務,確保往返全球任何目的地的快速、可靠的快遞航空運輸。
這個最新的增加專門迎合客戶需要緊急快遞解決方案的小而高價值的貨物。通過推出這款新的航空貨運產品,德鐵信可進一步擴大了其白手套服務解決方案的范圍。
“通過我們新的OBC服務,我們將航空貨運推向了新的高度。無論是需要從德國緊急運送汽車零部件到中國以防止生產線停工,還是南非醫(yī)院急需從加拿大運送醫(yī)療設備,我們現在都能夠滿足客戶任何不可預見的短期需求。通過新的白手套服務,我們?yōu)槲覀冏鳛槿蛭锪鹘鉀Q方案提供商帶來了新的市場機遇,”德鐵信可航空和海運全球董事會成員Thorsten Meincke表示。
在試驗階段取得成功后,德鐵信可建立了一個橫跨三大洲的OBC服務團隊,確保OBC請求全天候可用。無論何時,客戶都可以在幾分鐘內獲得及時報價。在商業(yè)航班上,我們會及時派出一名專門的快遞員親自陪同貨物,降低貨物丟失或損壞的風險,同時保證最短的運輸時間。
德鐵信可的新快遞服務以其快速響應、提供保險和可選的清關服務而聞名。在滿足除危險品以外的各種運輸類型的同時,汽車、電子、高端時尚和醫(yī)療保健行業(yè)的主要企業(yè)客戶也有明顯的需求。實時跟蹤確保了最大的透明度,從電子商務交付的可見性標準中汲取靈感。
“我們知道每批貨都是獨一無二的。作為一個全面的綜合物流服務提供商,我們希望為我們的客戶解決問題。有時候,一件物品的高價值與它的購買價格無關,而是與它每一分鐘缺貨的成本有關。德鐵信可全球航空貨運戰(zhàn)略與發(fā)展副總裁Stefan Pargfrieder評論道:“雖然我們過去已經照顧到個別OBC客戶的需求,但我們現在正在全球各大洲推出標準化的產品。”