近日，百世國(guó)際越南公司與越南社交軟件Zalo簽訂協(xié)議。雙方目前已打通系統(tǒng)，百世越南的用戶(hù)可在Zalo上查詢(xún)包裹狀態(tài)、咨詢(xún)客服。
據(jù)了解，Zalo被當(dāng)?shù)厝A人稱(chēng)為“越南版微信”。百世國(guó)際越南總經(jīng)理吳迪表示：“在越南，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)后是看不到包裹狀態(tài)的。我們與Zalo合作，希望可以實(shí)現(xiàn)包裹物流狀態(tài)的可視化，并為消費(fèi)者提供及時(shí)的反饋渠道。”
百世國(guó)際越南區(qū)域近期還針對(duì)企業(yè)客戶(hù)升級(jí)了自有App，增添了批量查詢(xún)、分析包裹15天內(nèi)行蹤等功能，方便企業(yè)用戶(hù)通過(guò)物流狀態(tài)發(fā)掘銷(xiāo)售潛能。
