受疫情催化，消費(fèi)者正加速轉(zhuǎn)向網(wǎng)購。在線交易平臺的銷售占全球電商的67%，而亞太地區(qū)電商市場預(yù)計(jì)每年增幅約為14%，到2030年將達(dá)到352.68萬億美元。
亞太地區(qū)的eBay賣家現(xiàn)在可以注冊聯(lián)邦快遞賬戶，并以具有競爭力的價(jià)格獲得聯(lián)邦快遞全方位的電子商務(wù)物流服務(wù)。該合作第一階段將在香港、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、臺灣、泰國和越南展開，下一財(cái)年將在該地區(qū)的其他市場展開合作。
通過這一合作，eBay賣家能夠通過聯(lián)邦快遞的物流解決方案為其客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)。目前的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目主要包括以下優(yōu)勢：
01
具有競爭力的價(jià)格
eBay賣家將獲得聯(lián)邦快遞?各項(xiàng)服務(wù)下具有競爭力的折扣價(jià)格。
02
運(yùn)輸能力的提升
聯(lián)邦快遞為eBay賣家提供了一系列對跨境電商至關(guān)重要的服務(wù)，其中包括聯(lián)邦快遞電子貿(mào)易文件、全天候可用的聯(lián)邦快遞送貨上門服務(wù)[1]；靈活、簡單的退貨服務(wù)選項(xiàng)組合。消費(fèi)者還可以選擇Fedex Hold-at-Location服務(wù)，將包裹安全穩(wěn)妥地派送至各大雜貨店、藥店和聯(lián)邦快遞辦公地點(diǎn)等。
03
與聯(lián)邦快遞直接聯(lián)系
eBay賣家將獲得專屬聯(lián)邦快遞賬戶，以便使用聯(lián)邦快遞提供的豐富產(chǎn)品組合中的任一物流解決方案。此外，eBay賣家可以直接與聯(lián)邦快遞聯(lián)系，詢問有關(guān)取件和計(jì)費(fèi)的問題，預(yù)訂運(yùn)輸表格或其他物流資訊，重新安排包裹運(yùn)輸路線，或咨詢?nèi)绾喂芾鞰y FedEx Rewards賬戶。
聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區(qū)總裁裴佳華表示：
“電子商務(wù)已經(jīng)成為亞太經(jīng)濟(jì)背后新的增長引擎。因此，像聯(lián)邦快遞這樣的物流服務(wù)提供商在幫助電商企業(yè)為其客戶提供從線上到實(shí)體世界的無縫服務(wù)體驗(yàn)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。我們很高興與eBay合作，通過我們的國際物流服務(wù)讓eBay賣家更容易進(jìn)入更多市場。我們幫助eBay賣家通過以極具競爭力的價(jià)格提供國際運(yùn)輸解決方案，在他們繼續(xù)拓展海外市場的同時(shí)，最大限度地利用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。”
這項(xiàng)合作反映了聯(lián)邦快遞通過與領(lǐng)先的交易平臺和技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為加強(qiáng)其在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域獲得領(lǐng)先地位所做的最新努力。迄今為止，聯(lián)邦快遞已經(jīng)與超過17個(gè)線上交易平臺提供商進(jìn)行了整合，其中包括開放的SaaS電商平臺BigCommerce，讓亞太地區(qū)數(shù)十萬電子零售商通過聯(lián)邦快遞帳號直接使用聯(lián)邦快遞的各項(xiàng)服務(wù)，管理其貨件并發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。
